Azubi Kompetenzprogramm: Kundenfit von Anfang an

Mehr Sicherheit für Auszubildende. Mehr Entlastung für Ausbildungsbetriebe.

Viele Auszubildende starten unsicher in den Berufsalltag. Telefonate führen, Kunden ansprechen, Gespräche professionell gestalten oder das Unternehmen nach außen repräsentieren: Was erfahrenen Mitarbeitenden leichtfällt, ist für Berufseinsteiger oft eine große Herausforderung.

Für Ausbildungsbetriebe bedeutet das häufig zusätzlichen Betreuungsaufwand, viele Rückfragen und wertvolle Zeit, die in die Entwicklung dieser Kompetenzen investiert werden muss.

Unsere Lösung

Mit dem Azubi-Kompetenzprogramm entwickeln Auszubildende mehr Sicherheit, Kommunikationsstärke und Professionalität für den Berufsalltag. Praxisnahe Rollenspiele sorgen für einen nachhaltigen Lernerfolg.

Trainingsschwerpunkte

  • Professionelles Telefonieren
  • Sicherer Kundenkontakt
  • Kundenorientierte Kommunikation
  • Schwierige Gesprächssituationen meistern
  • Professionelles Auftreten im Berufsalltag
  • Repräsentation des Unternehmens

Exklusiv-Training mit Diplom-Schauspielerin (IfA Köln)

Individuelles Feedback zu:

  • Körpersprache & Wirkung
  • Stimme & Präsenz
  • Selbstsicherheit & Ausstrahlung
  • Professionellem Auftreten im Kundenkontakt

Termine

Herbst 2026

  • 30. Oktober 2026
  • 01. November 2026

Dauer

2 Seminartage
08:30 – 17:00 Uhr

Kosten

249 € netto (296,31 € inkl. 19 % MwSt.)
inkl. Frühstück an beiden Seminartagen, gemeinsamer Restaurantbesuch, Seminarunterlagen, Teilnahmezertifikat

Veranstaltungsort

Der Ort wird rechtzeitig bekanntgegeben

Zur Anmeldung